20
Mrz
2013
2013
Ein überzeugendes Argument
Frau Müller ruft den Service, da ihre Waschmaschine defekt ist.
Der Handwerker kommt, prüft und repariert die Maschine innerhalb von 10 Minuten.
Entsetzt schaut Frau Müller auf die Rechnung. „80 Euro für so einen kleinen Eingriff? Ist das nicht etwas überzogen?“
„Gnädige Frau“, kommt die launige Antwort, „das hat schon seine Richtigkeit. Ich habe 30 Berufsjahre trainiert, um solch einen Schaden in dieser kurzen Zeit reparieren zu können.“